Las reclamaciones de responsabilidad civil pueden acabar con una pequeña empresa y dañar irremediablemente una marca construida a lo largo de los años, basta solo una que sea importante. Las pequeñas empresas se enfrentan a una gran variedad de reclamaciones. Estas se basan en la naturaleza, el tamaño y la ubicación de las operaciones comerciales.
No se asuste, pero cada año se presentan en este país demandas por valor de casi 100.000 millones de dólares contra pequeñas empresas. La naturaleza de su negocio determina el tipo de litigio más probable. ¿Está usted en riesgo?
¿Está en riesgo su pequeña empresa de reclamaciones de responsabilidad civil?
Una pequeña empresa emplea a menos de 500 personas. La Oficina de Defensa de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) de EE.UU. informó de que había 30,7 millones de pequeñas empresas en EE.UU. en el recuento del año pasado. Por supuesto, la pandemia ha alterado esta cifra. Pero lo que más importa es el siguiente porcentaje. Esta cifra representa a casi todas las empresas del país. Las pequeñas empresas como la suya crean en conjunto 1,5 millones de puestos de trabajo al año y son los principales motores del crecimiento económico. (Todos rezamos para que la economía se recupere pronto).
Sin embargo, el 75% de los propietarios de pequeñas empresas están preocupados por ser objeto de demandas de responsabilidad civil frívolas o injustas. Pagan casi 20 millones de dólares de su propio bolsillo en costes de responsabilidad civil. En nuestra sociedad litigiosa, casi el 52% de todas las demandas de responsabilidad civil se dirigen a las pequeñas empresas cada año.
Aquí algunas comunes Demandas de responsabilidad civil
Como he dicho, ¡no deje que estas cifras le asusten! La salida es asegurarse de que tiene el tipo de cobertura adecuada contra las reclamaciones por daños a la propiedad y las reclamaciones por responsabilidad civil. Protéjase a sí mismo y a su empresa contra el elevado coste de hacer frente a una reclamación.
En general, las reclamaciones son de tres tipos principales Las presenta otra empresa, un cliente o un empleado.
Las reclamaciones más comunes son:
- Incumplimiento de contrato
- Accidentes por resbalones y caídas
- Accidentes de automóvil
- Responsabilidad de los locales
- Discriminación por diversos motivos (contra empleados y/o clientes)
- Acoso
- Lesiones/enfermedades de los empleados
- Derechos de propiedad intelectual
Una gran parte de las demandas son presentadas por clientes insatisfechos. El robo, los daños por fenómenos meteorológicos y el daño a la reputación son otros ámbitos en los que podría sufrir pérdidas.
Cómo vencer una reclamación de responsabilidad civil
Una reclamación por daños a la propiedad o por responsabilidad civil tiene el potencial de interrumpir el negocio, dañar su reputación e incluso cerrar su empresa para siempre. Es importante desarrollar una estrategia sólida para gestionar las reclamaciones de responsabilidad civil.
- Entienda y analice sus riesgos: Algunos negocios, especialmente los relacionados con el sector de la construcción, son intrínsecamente más peligrosos que otros. Por ejemplo, una empresa de roofing tendrá que invertir en una cobertura de indemnización por accidente laboral más alta que una empresa de limpieza de alfombras.
- Constituir una sociedad anónima: La constitución de una sociedad anónima ayuda a limitar su responsabilidad. Esto mantiene sus activos personales a salvo en caso de una gran reclamación. Sus finanzas personales y las del negocio permanecen separadas cuando usted incorpora su negocio.
- Mantenga registros precisos: Asegúrese de mantener registros meticulosos de cada contrato que firme, de toda la comunicación con el cliente, de las reuniones, de los servicios acordados, de la hora y de la fecha y el lugar.
- Consiga la cobertura de seguro adecuada: Invierta tiempo, esfuerzo y dinero en conseguir la cobertura adecuada. Es más prudente estar sobre asegurado que infra asegurado. Investigue los tipos de pólizas y coberturas disponibles para una empresa como la suya. Una compañía de seguros o un corredor de seguros de confianza, de buena reputación y bien establecidos, pueden ofrecerle el asesoramiento y la asistencia adecuados.
Para más información, póngase en contacto con Farmer Brown Insurance en el teléfono (888) 676-0923. Llevamos más de 20 años ayudando a las pequeñas empresas a mantenerse protegidos. Nos encantaría ayudarle a usted también. Llámenos.
