Si usted es un pequeño contratista y quiere hacer crecer su negocio, usted tiene que salirse de su zona de confort. ¿No sería grandioso poder conseguir más trabajo del que puede manejar, tanto que tendrá que emplear más gente e inclusive a veces rechazar aquellos trabajitos pesados que lo frustraban?
Con el conocimiento necesario y un duro esfuerzo, cualquier cosa es posible, hay que soñar en grande.
Esto significa probar nuevas estrategias y confiar en otras personas para que te ayuden a llevar tu negocio al próximo nivel. Usted tendrá que hacer todo lo necesario para mantenerse relevante y atractivo en el mercado. ¿Está usted listo para crecer y ganar más dinero? ¡Fantástico! A continuación le presentamos las áreas a prestar atención.
Presencia en Línea y Mercadeo de las redes Sociales
- Registra tu negocio en Google My Business: Google My Business es una plataforma gratuita que permite a los negocios locales registrar su ubicación, horario de atención, información de contacto y otros detalles importantes en Google. Al hacerlo, tu negocio aparecerá en los resultados de búsqueda local de Google.
- Contrata a alguien para que le construya una página web: Ya sea en WordPress u otro sistema que le permita agregar contenido usted mismo y asegúrese que esté optimizada para los motores con motor de búsqueda como Google, Bing, Yahoo, entre otros.
- Consigue reseñas positivas de clientes: Las reseñas en línea son importantes para atraer a nuevos clientes y mejorar la presencia en línea de tu negocio. Solicita a tus clientes satisfechos que dejen una reseña en Google My Business o en otras plataformas de reseñas en línea.
- Participa en eventos locales: Participar en eventos locales o nacionales como ferias de contratistas que son una excelente manera de aumentar la visibilidad de tu negocio o establecer nuevas conexiones. Asegúrate de publicar sobre tu participación en las redes sociales y en tu sitio web para atraer la atención de tu audiencia local.
- Registrese en todo tipo de directorios locales relacionados con su actividad: Es importante destacar que existen herramientas como Yext o Birdeye que permiten automatizar este proceso, lo que significa que su empresa se registrará automáticamente en múltiples directorios sin tener que hacerlo manualmente.
- Publicidad en línea: La publicidad en línea puede ser una inversión costosa, pero puede ser una forma efectiva de llegar a una audiencia amplia. Utilice medios como facebook, instagram o google ads para llegar a nuevos clientes.
Pro Tip
La presencia online y el marketing en redes sociales pueden impulsar drásticamente su negocio. ¿Sabía usted que Datos de Semrush, febrero de 2022. Google tiene 102,2 mil millones de usuarios en todo el mundo. Basado en 4.720 millones de usuarios de Internet en todo el mundo y una cuota de mercado del 92,24%? Es fácil ver que los contratistas de pequeñas empresas que no están en línea están perdiendo negocio.
Seguridad Financiera y Seguros
Usted quizás se frustre al pensar en un seguro, y piense que no lo necesita pero hay muchas más razones por las cuales hay que tener una póliza de seguro. ¿Por ejemplo, alguna vez usted o sus colegas en la industria han perdido un contrato por no tener suficiente cobertura? Una vez usted tenga las pólizas de seguro correctas, los clientes se sentirán mucho más confiados en contratarlo.
¡Y no solo consiga un seguro para ser contratado! Usted necesita un Seguro de Responsabilidad General para su negocio porque si es encontrado responsable de un accidente, usted será llevado a corte. Adicionalmente, si usted no tiene guardado en su bolsillo miles o millones de dólares para pagar las multas, entonces usted va a perder su negocio. Tanto esfuerzo para conseguir ser contratado en vano.
Usted está en un negocio que corre riesgos. Podemos planificar para el éxito, pero nunca se planifican los accidentes, solo ocurren. Protege tu negocio de dificultades financieras y exponga su negocio a oportunidades de trabajo más grandes obteniendo un Seguro de Responsabilidad General para pequeñas empresas.
Portafolio de Trabajos y Reputación
El portafolio de trabajos y la reputación son elementos clave para atraer a los clientes y mejorar la presencia en línea de un negocio. En la actualidad, los consumidores buscan pruebas visuales y sociales de la calidad del trabajo de un negocio antes de realizar una compra.
Las pruebas sociales, como el boca a boca y las referencias de clientes satisfechos, son una excelente manera de generar confianza en el negocio. Se pueden implementar estrategias de referencias que incentiven al público a hablar sobre el negocio y compartir su experiencia en línea a través de las redes sociales y reseñas de google my business.
Las pruebas visuales, como fotos y videos de trabajos realizados, son fundamentales para demostrar la calidad del trabajo y mejorar la credibilidad del negocio. Es importante subir estas pruebas a un sitio web bien diseñado y pedir testimonios escritos de los clientes satisfechos. Si el negocio ha trabajado con empresas importantes, esto también se puede promover en el sitio web y en elementos promocionales.
En resumen, la combinación de pruebas sociales y visuales es esencial para mejorar la reputación y la presencia en línea de un negocio en la actualidad.
5 errores costosos que los pequeños contratistas deben evitar para tener éxito en su negocio
- Uno de los mayores errores que los propietarios de pequeñas empresas cometen es manejar su negocio sin un plan. ¡Recuerde que si no planifica, está planeando fallar! Para tener éxito, es importante tener metas y estrategias claramente definidas. Piense en su plan como un mapa que lo guiará hacia su destino.
- Otro error común es ofrecer un pobre servicio. Aunque ofrecer precios razonables es importante, su enfoque debe ser en brindar un servicio excepcional que supere las expectativas de sus clientes. Cuando los clientes se sienten valorados y ven que el trabajo que ha realizado supera lo que han pagado, estarán felices de correr la voz.
- La alta rotación de empleados es otro problema común. Para evitar esto, asegúrese de que su empresa sea un lugar donde los empleados quieran trabajar. Reconozca y valore a sus empleados, y verá cómo esto ayuda a su productividad y rentabilidad.
- También es importante evitar enfocarse en clientes difíciles. Hay clientes que nunca están contentos, no pagan a tiempo y siempre piden descuentos. Trate de no perder demasiado tiempo y energía en ellos. En lugar de ello, concentre sus esfuerzos en brindar un excelente servicio al cliente a aquellos que realmente aprecian su trabajo.
- Por último, tenga cuidado con ofrecer precios demasiado bajos. Si ofrece un servicio de alta calidad, debe cobrar un precio justo por él. Convencer a sus clientes de que su servicio es valioso puede ser más efectivo que simplemente bajar los precios.
Recuerde, no trate de cambiar todo de una vez. Implemente una estrategia a la vez y mida los resultados. Los grandes negocios no se construyen de la noche a la mañana, pero con tiempo y consistencia, puede crear el negocio de sus sueños. ¡No subestime el poder de un plan sólido y un servicio al cliente excepcional!